Le compte de résultat hôtelier démystifié : ce que vous devez savoir
Vous vous êtes sûrement déjà demandé comment les hôtels analysent leur rentabilité. Le compte de résultat hôtelier est un peu la boîte noire qui permet de tout comprendre, mais qui fait souvent peur aux non-initiés. Je vais vous expliquer comment ça marche vraiment, sans le baratin habituel des consultants.Le nerf de la guerre : les revenus
Commençons par le plus évident : l'argent qui rentre. Dans un hôtel, ce n'est pas juste les chambres (même si c'est souvent 60-70% du gâteau).💡 Astuce : Pour maximiser vos revenus, diversifiez vos sources de revenus au-delà des chambres.
Les principales sources de revenus :- Les chambres avec leurs suppléments
- La restauration complète
- Les services annexes (spa, boutique, etc.)
Les charges : là où ça fait mal
Le personnel : le plus gros morceau
Pro tip : La masse salariale représente généralement 30-40% des charges totales d'un hôtel.
Les autres joyeusetés
Charges principales :- Produits d'accueil
- Énergie
- Commissions OTA
- Maintenance
Poste de charge | % moyen du CA |
---|---|
Personnel | 35% |
Énergie | 8% |
Commissions | 15% |
Les Kpis : les chiffres qui font tourner le business
Indicateurs essentiels :- RevPAR (Revenue per Available Room)
- GOP (Gross Operating Profit)
- Taux d'occupation