Le guide complet pour choisir sa télévision pour hôtel
Pendant plusieurs années, les innovations étaient rares pour les télévisions d’hôtels. Ce n’est plus le cas.
La TV interactive a envahi le secteur hôtelier depuis 2018, avec des innovations comme l’IPTV, la personnalisation à l’image de l’hôtel, et les grands services tels que Netflix.
La TV est donc l’un des premiers investissements que les hôtels font lorsqu’ils le peuvent.
Acheter sur Amazon ou chez un fournisseur spécialisé ?
La tentation est grande, puisqu’on trouve sur Amazon des TV en mode hôtel 32″ proches de 125€ H.T.
Et si ce n’est pas Amazon, il y a encore Cdiscount qui propose sa marque distributeur Oceanic TV presque au même prix.
Mais le service qui va avec n’est pas le même. Si vous êtes bricoleur, et doué en informatique, alors le matériel seul vous suffira et vous pourrez installer et configurer vous-mêmes les télévisions.
La valeur ajoutée des fournisseurs spécialisés en hôtellerie réside dans 3 éléments :
- l’installation : parfois, la câblage, les goulottes, ou la diffusion des chaines est un exercice technique bien spécifique.
- la configuration et la personnalisation
- la maintenance
Ces fournisseurs qui s'occupent de tout
Vous préférez le confort d’une solution clé-en-main, quitte à payer un peu plus cher que sur les sites de e-commerce ?
Selon nos recherches, trois entreprises se distinguent par leur spécialisation dans l’hôtellerie et le fait de s’occuper de toute la chaine (matériel, installation, personnalisation, maintenance).
SERFIGROUP
Société à Nice, qui vend et installe des serrures sur tout le territoire. Avantage : SERFI existe depuis 30 ans et a déjà +3000 clients hôteliers partout en France. Les références vont du 1* au 4*.
PASSMAN
Groupe international (France, Italie, Espagne, Angleterre, etc.), qui existe depuis 25 ans.
HOISTGROUP
Groupe international créé en Suède en 1994, avec 20 bureaux dans le monde, c’est un des fournisseurs les plus importants en termes de solutions hôtelières connectées.
On vous simplifie la tâche : contactez SERFIGROUP, PASSMAN et HOISTGROUP avec le formulaire ci-dessous.
Recevez une offre personnalisée de ces trois fournisseurs en fonction de vos besoins.
Vous pouvez également aller directement sur les sites des 3 fournisseurs pour les contacter.
Les marques les plus présentes dans l'hôtellerie
Les marques les plus présentes dans l’hôtellerie sont Philips, LG, TCL et Sharp.
Philips possède une section dédiée à l’hôtellerie (ici), et LG également (ici).
Même si une marque n’a pas de modèle « dédié » aux hôtels, ses téléviseurs ont en général un mode hôtel. Il est donc tout à fait possible d’utiliser des télévisions de marques distributeurs grand public pour votre hôtel.
En revanche, il vous faudra avoir des modèles spécifiques pour personnaliser l’écran d’écran, les applications présentes sur la TV, etc. Dans ce cas, il faut aller voir un fournisseur spécialisé, parce que les modèles grand public ne sont en général pas conçus pour être personnalisés pour les hôtels.
Pour un modèle 32 pouces ou un modèle 40 pouces, il n’y aura pas de différences majeures en qualité d’images pour les modèles avec les meilleurs rapports qualité-prix.
Il y a quelques différences de fonctionnalités en revanche.
Les 2 fonctionnalités réellement utiles pour les télévisions d'hôtels (en chambres)
Vous préférez le confort d’une solution clé-en-main, quitte à payer un peu plus cher que sur les sites de e-commerce ?
Selon nos recherches, trois entreprises se distinguent par leur spécialisation dans l’hôtellerie et le fait de s’occuper de toute la chaine (matériel, installation, personnalisation, maintenance).
Télévision interactive (Smart TV)
L’interactivité en télévision peut se faire de deux manières.
- Via la fonction Smart TV du téléviseur (on voit beaucoup de TV qui sont en Smart TV désormais),
- Via un logiciel supplémentaire installé par le fournisseur. Certains fournisseurs comme HoistGroup et SERFIGROUP ont développé leur propre interface spécifique à l’hôtellerie.
Dans les deux cas, on accède à des applications, à des services complémentaires (chaines gratuites et payantes, musique, Netflix, etc.).
Chromecast
Système créé par Google qui permet d’étendre le contenu du smartphone sur la télévision, il est bien connu de la nouvelle génération.
Un petit boitier suffit. Le matériel en lui-même coûte 39€ TTC en prix public, auquel il faudra ajouter le prix d’installation.
Et la Vidéo à la Demande (VOD) ?
Dépassée depuis 2 ans par Netflix et coûtant souvent près de 20 € / mois par chambre, la vidéo à la demande laisse sa place à Netflix (et ses concurrents : Amazon Vidéo, Salto, etc.).
L’avenir n’est pas, semble-t-il, dans la vidéo à la demande.
Si votre budget vous le permet, il existe des licences spéciales pour les hôtels pour proposer Netflix.
Sinon vous pouvez simplement commander des Chromecast et vos clients pourront utiliser leurs comptes Netflix sur les TV.
L'utilité du mode hôtel
Le mode hôtel est presque indispensable, mais il est disponible sur l’immense majorité des télévisions. Il permet notamment :
- Régulation du maximum de volume
- Il vous suffit de bloquer le menu de la télévision et de le mettre en mode protégé par un mot de passe.
- Avant de passer en mode veille, la TV se met toujours en marche sur une chaîne déterminée.
- Affichage de l’écran d’accueil, affichage des photos personnalisées de l’hôtel quand le téléviseur est allumé.
- Vous pouvez enlever les programmes non souhaités pour les supprimer de la grille des programmes.
- Possibilité de clonage USB pour de nouvelles chaînes et pour la mise à jour des programmes.
- Toutes les TV d’hôtel se ressemblent, avec les mêmes télécommandes comme les chaînes.
La taille de la TV
La grande majorité des hôtels 1*, 2*, 3* commandent des TV en 32″. C’est le standard actuel.
Si vous gérez un hôtel 4* / 5*, ou si vous avez une catégorie de chambre plus spacieuse, dans ce cas optez pour un modèle plus grand.