Le guide complet pour choisir les serrures électroniques pour son hôtel
Leur intérêt sanitaire n’a pas été démontré officiellement, mais les serrures électroniques ont d’autres avantages et les hôtels optent de plus en plus pour ce système, plutôt que le système à clés.
Les serrures sont devenues une commodité. Les clients ne vont pas s’éblouir devant un design de serrure devant leur chambre.
Il vous faut donc un système éprouvé, performant, et facile d’utilisation.
Un petit équipement pour mieux gérer son hôtel
On ne va pas se mentir : ce n’est pas l’élément qui va différencier votre hôtel par rapport à la concurrence. On voit rarement des avis positifs (ou négatifs) à propos des serrures sur Booking et les autres plateformes de réservation.
Mais un système de serrures électroniques qui fonctionnent bien, c’est autant de soucis en moins à gérer au quotidien.
La serrure était abîmée, je devais glisser mon doigt pour bloquer la serrure pour fermer la porte à clé.
Serrure d'entrée cassée
La serrure fonctionne pas bien de l intérieur et le verrou supérieur est bloqué, HS.
Ces fournisseurs qui s'occupent de tout
Sauf si vous souhaitez un design particulier, il faudra surtout choisir un bon fournisseur, avec le bon service après-vente et l’installation.
BT Security
Société proche de Toulouse. Les prix sont compétitifs mais pas de service d’installation et de formation selon nos informations.
SERFIGROUP
Société à Nice, qui vend et installe des serrures sur tout le territoire. Avantage : SERFI existe depuis 30 ans et a déjà +3000 clients hôteliers partout en France. Les références vont du 1* au 4*.
Europroh
Société à Paris, existant depuis 1990, qui vend et installe en France. Les références sont plutôt des hôtels 4* et 5*.
Les 2 étapes importantes : l'installation et la formation
Qui dit serrures électroniques, dit également logiciel pour gérer ces serrures.
Même si les logiciels de gestion de cartes sont généralement simples d’utilisation, il vaut mieux choisir un fournisseur qui propose une bonne formation, pour que vous puissiez ensuite bien gérer par vous-même.
Pour l’installation, tout dépend de votre esprit bricoleur (ou non). Si vous souhaitez économiser de l’argent, vous pouvez acheter les serrures sur un site de e-commerce qui fournira seulement le matériel.
Si vous souhaitez avoir une prestation tout-en-un (matériel + installation sur les portes + SAV), optez plutôt pour un fournisseur/distributeur qui possède son équipe d’installation (SERFI ou Europroh).