L’une des préoccupations majeures pour les hôteliers est de garantir la sécurité et le confort de leurs clients. Les serrures électroniques de chambre d’hôtel sont devenues la norme dans l’industrie hôtelière, offrant une sécurité accrue et une gestion plus facile pour le personnel. Cependant, une question se pose souvent : que se passe-t-il si l’électricité s’éteint ? Les portes se déverrouillent-elles automatiquement ou restent-elles verrouillées sans possibilité de rentrer ?
La réponse à cette question dépend du système spécifique utilisé par l’hôtel pour ses serrures électroniques. Voici quelques scénarios possibles :
Serrures alimentées par batterie
De nombreux systèmes de serrures électroniques fonctionnent sur des batteries AA, qui sont régulièrement changées par le personnel de maintenance. En cas de panne de courant, ces serrures continuent de fonctionner normalement. Si la batterie est à plat, une clé de secours (physique) est nécessaire pour ouvrir la porte. Cette clé n’a pas l’apparence traditionnelle d’une clé, mais fonctionne de la même manière.
Serrures avec alimentation de secours
Certains systèmes de serrures électroniques disposent d’une source d’alimentation de secours qui maintient les serrures en fonctionnement même en cas de panne de courant.
Serrures avec procédures d’urgence
Quel que soit le type de système de serrure installé, il devrait y avoir une procédure d’urgence en place pour les clients qui se retrouvent bloqués hors de leurs chambres en raison d’une panne de courant. Cela pourrait inclure le fait que les membres du personnel ouvrent manuellement chaque porte ou fournissent des hébergements alternatifs pour ceux qui sont affectés par la panne.
Serrures avec générateurs d’urgence
Il est également possible que les hôtels soient équipés de générateurs d’urgence pour faire face à toute panne de courant.
Il est important de noter que les occupants d’une chambre peuvent toujours quitter la pièce en cas de panne de courant, car les verrous internes sont mécaniques et peuvent être déverrouillés de l’intérieur.
En tant qu’hôtelier, il est essentiel de comprendre le fonctionnement de votre système de serrure électronique et d’avoir des plans d’urgence en place pour gérer les pannes de courant. Cela garantira non seulement la sécurité de vos clients, mais aussi leur confort et leur satisfaction.